Naudas atmaksas politika - MINI Family ApS
Mēs ceram, ka jūs un jūsu bērns būsiet apmierināti ar pirkumu. Ja tas tomēr neatbilst jūsu cerībām, mēs piedāvājam gan likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības un mūsu pašu pagarināto 30 dienu apmierinātības garantiju.
Likumā noteiktās atteikuma tiesības - 14 dienas
Saskaņā ar Patērētāju līgumu likumu jums ir 14 dienu atteikuma tiesības no dienas, kad saņemat preci.
- Ja prece tiek atgriezta pirmo 14 dienu laikā, mēs atmaksājam visu pirkuma summu, tostarp standarta piegādes izmaksas.
- Jebkādas papildu izmaksas par dārgāka piegādes veida izvēli nekā standarta piegāde netiek atmaksātas.
Pagarināta apmierinātības garantija - no 15. līdz 30. dienai
No 15. līdz 30. dienai pēc saņemšanas jūs joprojām varat atgriezt preci un saņemt pirkuma summas atmaksu, taču atskaitot mūsu piegādes izmaksas.
- Mēs piedāvājam ērtu atgriešanas uzlīmi, lai jūs varētu ātri un droši nosūtīt preci atpakaļ.
- Atgriešanas uzlīmes izmaksas tiks atskaitītas no atmaksājamās summas.
Kā atgriezt preci
- Sazinieties ar mums pa e-pastu hej@minifamily.dk, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
- Mēs jums nosūtīsim atgriešanas uzlīmi un norādījumus par atgriešanu.
- Rūpīgi iesaiņojiet preci, lai tā transportēšanas laikā netiktu bojāta.
Naudas atmaksa
- Mēs atmaksāsim summu uz to maksājumu karti vai ar to maksājuma metodi, kas tika izmantota pirkuma veikšanai.
- Atmaksa tiks veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši un apstiprinājuši preci.
Pretenzijas
Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu hej@minifamily.dk.
Apstiprinātas pretenzijas gadījumā mēs sedzam gan atgriešanas piegādes izmaksas, gan, ja nepieciešams, preces nomaiņu.
