Handels- og leveringsbetingelser – MINI Family ApS
Generelle opplysninger
Firmanavn: MINI Family ApS
CVR-nr.: DK45624994
Adresse: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens
Telefon: +45 6046 4054
E-post: hej@minifamily.dk
Nettside: www.minifamily.dk
Bestilling
Når du handler hos MINI Family ApS, inngår du en avtale med oss når vi har bekreftet din ordre via e-post.
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i danske kroner (DKK) inkl. mva.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men ikke etter at en ordre er bekreftet.
Betaling
Vi mottar betaling med:
MobilePay
Klarna
Visa/Visadankort
Mastercard
Apple Pay
G Pay
Shop Pay
Beløpet trekkes først fra kontoen din når varen er sendt.
Levering
Vi leverer til hele Danmark samt utvalgte EU-land.
Leveringstiden er normalt 1-2 virkedager i Danmark, og 3-7 virkedager til øvrige EU-land.
Forsendelse skjer med GLS eller DAO i Danmark.
Fraktpriser:
Pakkebutikk: 29,-
Hjemmelevering: 59,-
Gratis pakkebutikk ved bestillinger over 500,-
Vi leverer direkte til pakkebutikk, hjemmeadresse eller bedriftsadresse etter ditt valg.
Angrerett
Du har 14 dagers full angrerett fra den dagen du mottar varen.
Angreretten gjelder kun hvis varen returneres i vesentlig samme stand og mengde som ved mottak.
Returer må meldes ved å skrive til hej@minifamily.dk
Kjøper betaler selv returfrakten, med mindre annet er avtalt.
Vi tilbyr enkel returetikett.
Reklamasjon
Du har 24 måneders reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.
Hvis du mottar en defekt eller feil vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig på hej@minifamily.dk, med beskrivelse og eventuelt bilde av feilen.
Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og godkjent returnerte varer, tilbakebetales kjøpsbeløpet til betalingskortet eller betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet, senest 14 dager etter mottak.
Personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).
Opplysningene brukes kun til å behandle din ordre og vil aldri bli delt med tredjepart uten ditt samtykke.
Klageadgang
Hvis du som forbruker vil klage på kjøpet ditt, må du kontakte oss på hej@minifamily.dk.
Hvis det ikke lykkes å finne en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
For forbrukere bosatt i et annet EU-land enn Danmark kan klage sendes via EU-kommisjonens nettbaserte klageportal: ec.europa.eu/odr
Lovvalg og verneting
Alle kjøp hos MINI Family ApS er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister avgjøres ved danske domstoler.