Όροι εμπορίου και παράδοσης – MINI Family ApS

Γενικές πληροφορίες

Επωνυμία επιχείρησης: MINI Family ApS

Αριθμός CVR: DK45624994

Διεύθυνση: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Τηλέφωνο: +45 6046 4054

E-mail: hej@minifamily.dk

Ιστότοπος: www.minifamily.dk

Παραγγελία

Όταν πραγματοποιείτε αγορές από τη MINI Family ApS, συνάπτετε σύμβαση μαζί μας μόλις επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας μέσω e-mail.

Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε δανικές κορώνες (DKK), συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, αλλά όχι μετά την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας.

Πληρωμή

Δεχόμαστε πληρωμές με:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Το ποσό χρεώνεται από τον λογαριασμό σας μόνο όταν το προϊόν έχει αποσταλεί.

Παράδοση

Παραδίδουμε σε όλη τη Δανία, καθώς και σε επιλεγμένες χώρες της ΕΕ.

Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες στη Δανία και 3-7 εργάσιμες ημέρες στις λοιπές χώρες της ΕΕ.

Οι αποστολές στη Δανία πραγματοποιούνται με GLS ή DAO.

Έξοδα αποστολής:

Σημείο παραλαβής: 29,-

Παράδοση κατ' οίκον: 59,-

Δωρεάν παράδοση σε σημείο παραλαβής για παραγγελίες άνω των 500,-

Παραδίδουμε απευθείας σε σημείο παραλαβής, στη διεύθυνση κατοικίας ή στη διεύθυνση της επιχείρησης, ανάλογα με την επιλογή σας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε πλήρες δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο εφόσον το προϊόν επιστραφεί ουσιαστικά στην ίδια κατάσταση και ποσότητα με εκείνη κατά την παραλαβή.

Οι επιστροφές πρέπει να δηλώνονται με αποστολή e-mail στη διεύθυνση hej@minifamily.dk

Ο αγοραστής καταβάλλει ο ίδιος τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Παρέχουμε εύκολη ετικέτα επιστροφής.

Παράπονα για ελαττώματα

Έχετε δικαίωμα υποβολής παραπόνων για ελαττώματα για 24 μήνες, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί πωλήσεων.

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση hej@minifamily.dk, με περιγραφή και, εφόσον είναι δυνατόν, φωτογραφία του ελαττώματος.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και εγκρίνουμε τα επιστραφέντα προϊόντα, το ποσό της αγοράς επιστρέφεται στην κάρτα ή στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Προσωπικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και δεν θα κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Δυνατότητα υποβολής καταγγελίας

Εάν, ως καταναλωτής, θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την αγορά σας, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση hej@minifamily.dk.

Εάν δεν καταστεί δυνατή η εξεύρεση λύσης, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Οι καταναλωτές που κατοικούν σε άλλη χώρα της ΕΕ εκτός της Δανίας μπορούν να υποβάλουν καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας καταγγελιών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/odr

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Όλες οι αγορές από τη MINI Family ApS διέπονται από το δανικό δίκαιο. Τυχόν διαφορές επιλύονται από τα δικαστήρια της Δανίας.