Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.

Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων όταν το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και δεν έχει χρησιμοποιηθεί, και μερική επιστροφή χρημάτων όταν δεν είναι δυνατή η επιστροφή της συσκευασίας.

Λάβετε υπόψη ότι οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνονται στην αρχική συσκευασία, μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Τα προϊόντα που καλύπτονται από εγγύηση πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή.

Αν τα προϊόντα φτάσουν με εμφανή ελαττώματα, παρακαλούμε φωτογραφίστε τα και στείλτε μας τις φωτογραφίες. Θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας για να διευκρινίσουμε όλες τις λεπτομέρειες.

Όλες οι άμεσες πύλες πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα του PCI-DSS, όπως αυτά καθορίζονται από το Συμβούλιο Προτύπων Ασφάλειας PCI, μια κοινή πρωτοβουλία εμπορικών σημάτων όπως τα Visa, MasterCard, American Express και Discover.

Η τυπική παράδοση συνήθως διαρκεί περίπου 7 εργάσιμες ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι, λόγω της παγκόσμιας πανδημίας, οι παραγγελίες ενδέχεται να φτάσουν αργότερα από το συνηθισμένο.

Αν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει μετά από δύο εβδομάδες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες.

Τα προϊόντα ανανεώνονται τακτικά.

Αν ένα προϊόν που θέλετε είναι εξαντλημένο, μη διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα, αναγράφοντας στη γραμμή θέματος το προϊόν που αναζητάτε. Θα σας στείλουμε ειδοποίηση μόλις είναι ξανά διαθέσιμο!