Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille tärkein asia.

Hyvitämme koko summan, kun tuotetta ei ole avattu eikä käytetty, ja osittaisen hyvityksen, kun pakkaus ei ole mukana.

Huomaa, että asiakas vastaa toimituskuluista.

Palautusten tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa ja mukana tulee olla ostotodistus.

Takuun alaisia tuotteita tulee käsitellä huolellisesti.

Jos tuotteet saapuvat näkyvin vaurioin, ota niistä valokuvat ja lähetä ne meille. Otamme sinuun yhteyttä ja selvitämme kaikki yksityiskohdat.

Kaikki suorat maksuyhdyskäytävät noudattavat PCI-DSS-standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council. Se on esimerkiksi Visan, MasterCardin, American Expressin ja Discoverin yhteishanke.

Tavallinen toimitus kestää yleensä noin 7 arkipäivää. Huomaa, että maailmanlaajuisen pandemiatilanteen vuoksi tilaukset saattavat saapua tavallista myöhemmin.

Jos tilauksesi ei ole saapunut kahdessa viikossa, ota meihin yhteyttä, niin selvitämme asian.

Tuotteita täydennetään varastoon säännöllisesti.

Jos haluamasi tuote on loppu, lähetä meille viesti ja kirjoita aiheriville etsimäsi tuote. Ilmoitamme sinulle, kun tuote on taas saatavilla!