Condizioni di vendita e consegna – MINI Family ApS

Informazioni generali

Nome azienda: MINI Family ApS

Numero CVR: DK45624994

Indirizzo: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefono: +45 6046 4054

E-mail: hej@minifamily.dk

Sito web: www.minifamily.dk

Ordine

Quando acquisti da MINI Family ApS, stipuli un accordo con noi quando confermiamo il tuo ordine via e-mail.

Tutti i prezzi sul webshop sono indicati in corone danesi (DKK) IVA inclusa.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma non dopo che un ordine è stato confermato.

Pagamento

Accettiamo pagamenti con:

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L'importo verrà addebitato sul tuo conto solo al momento della spedizione del prodotto.

Consegna

Consegniamo in tutta la Danimarca e in alcuni paesi selezionati dell'UE.

Il tempo di consegna è normalmente di 1-2 giorni lavorativi in Danimarca e di 3-7 giorni lavorativi per gli altri paesi UE.

La spedizione avviene con GLS o DAO in Danimarca.

Costi di spedizione:

Ritiro in punto di ritiro: 29,-

Consegna a domicilio: 59,-

Ritiro in punto di ritiro gratuito per ordini superiori a 500,-

Consegniamo direttamente al punto di ritiro, all'indirizzo di casa o all'indirizzo aziendale a tua scelta.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni di diritto di recesso completo dal giorno in cui ricevi il prodotto.

Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto viene restituito in condizioni e quantità sostanzialmente uguali a quelle al momento della ricezione.

Le restituzioni devono essere comunicate scrivendo a hej@minifamily.dk

Il cliente paga le spese di restituzione, salvo diverso accordo.

Offriamo un'etichetta di reso facile.

Reclami

Hai 24 mesi di garanzia secondo la legge sugli acquisti.

Se ricevi un prodotto difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo hej@minifamily.dk, descrivendo il problema e, se possibile, allegando una foto del difetto.

Rimborso

Quando riceviamo e approviamo i prodotti restituiti, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato sulla carta di pagamento o sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento.

Dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

I dati vengono utilizzati solo per elaborare il tuo ordine e non saranno mai condivisi con terze parti senza il tuo consenso.

Accesso al reclamo

Se come consumatore vuoi presentare un reclamo sul tuo acquisto, devi contattarci all'indirizzo hej@minifamily.dk.

Se non si riesce a trovare una soluzione, puoi presentare un reclamo a:

Nævnenes Hus, Centro per la risoluzione dei reclami

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Per i consumatori residenti in un altro paese UE diverso dalla Danimarca, il reclamo può essere presentato tramite il portale online della Commissione Europea: ec.europa.eu/odr

Legge applicabile e foro competente

Tutti gli acquisti presso MINI Family ApS sono soggetti alla legge danese. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali danesi.