Kontakt oss

Ønsker du å returnere en bestilling, reklamere, eller har du mottatt et feil produkt, kan du gå gjennom returportalen vår:

Kontakt oss

Kundenes tilfredshet er vår høyeste prioritet.

Vi tilbyr full refusjon når produktet ikke er åpnet og er ubrukt, og delvis refusjon når emballasjen ikke kan fremvises.

Vær oppmerksom på at kundene er ansvarlige for fraktkostnadene.

Alle returer må være i originalemballasjen og ledsages av kjøpsbevis.

Produkter som er under garanti, bør behandles med forsiktighet.

Hvis produktene ankommer med synlige skader, ber vi deg ta bilder av dem og sende dem til oss. Vi tar kontakt igjen for å avklare alle detaljene.

Alle direkte betalingsløsninger følger standardene fastsatt av PCI-DSS, som forvaltes av PCI Security Standards Council – et felles initiativ fra selskaper som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

Standard levering tar vanligvis rundt 7 virkedager. Vær oppmerksom på at på grunn av den globale pandemien kan bestillinger komme senere enn vanlig.

Hvis bestillingen din ikke har kommet etter to uker, kan du kontakte oss, så undersøker vi detaljene.

Produkter fylles jevnlig på lager.

Hvis et produkt du ønsker deg er utsolgt, må du gjerne sende oss en melding med produktet du leter etter i emnefeltet. Vi sender deg et varsel når det er på lager igjen!