Handels- og leveringsbetingelser – MINI Family ApS

Generelle opplysninger

Virksomhetsnavn: MINI Family ApS

CVR-nr.: DK45624994

Adresse: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefon: +45 6046 4054

E-post: hej@minifamily.dk

Nettsted: www.minifamily.dk

Bestilling

Når du handler hos MINI Family ApS, inngår du en avtale med oss når vi har bekreftet bestillingen din via e-post.

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i danske kroner (DKK) inkl. merverdiavgift.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men ikke etter at en bestilling er bekreftet.

Betaling

Vi mottar betaling med:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Beløpet trekkes først fra kontoen din når varen er sendt.

Levering

Vi leverer til hele Danmark samt utvalgte EU-land.

Leveringstiden er normalt 1-2 hverdager i Danmark og 3-7 hverdager til øvrige EU-land.

Forsendelser sendes med GLS eller DAO i Danmark.

Fraktpriser:

Pakkehentested: 29,-

Hjemlevering: 59,-

Gratis levering til pakkehentested ved bestillinger over 500,-

Vi leverer direkte til pakkehentested, hjemmeadresse eller bedriftsadresse etter eget valg.

Angrerett

Du har 14 dagers full angrerett fra den dagen du mottar varen.

Angreretten gjelder bare dersom varen returneres i vesentlig samme stand og mengde som ved mottakelsen.

Returer må meldes ved å skrive til hej@minifamily.dk

Kjøper betaler selv returkostnadene, med mindre annet er avtalt.

Vi tilbyr en enkel returetikett.

Reklamasjon

Du har 24 måneders reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.

Hvis du mottar en defekt eller feil vare, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på hej@minifamily.dk, med en beskrivelse og eventuelt bilde av feilen.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og godkjent returnerte varer, tilbakebetales kjøpesummen til betalingskortet eller betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet, senest 14 dager etter mottakelsen.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Opplysningene brukes kun til å behandle bestillingen din og vil aldri bli videreformidlet til tredjeparter uten ditt samtykke.

Klagerett

Hvis du som forbruker ønsker å klage på kjøpet ditt, skal du kontakte oss på hej@minifamily.dk.

Hvis det ikke lykkes å finne en løsning, kan du sende inn en klage til:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

For forbrukere bosatt i et annet EU-land enn Danmark kan en klage sendes inn via EU-kommisjonens nettbaserte klageportal: ec.europa.eu/odr

Lovvalg og verneting

Alle kjøp hos MINI Family ApS er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister avgjøres av danske domstoler.