Свържете се с нас

Ако желаете да върнете поръчка, да подадете рекламация или сте получили грешен продукт, моля, използвайте нашия портал за връщане:

Свържете се с нас

Удовлетворението на нашите клиенти е наш приоритет номер едно.

Предлагаме пълно възстановяване на сумата, когато продуктът не е отварян и не е използван, и частично възстановяване на сумата, когато опаковката не е запазена.

Моля, имайте предвид, че клиентите ще носят отговорност за разходите за доставка.

Всички върнати продукти трябва да са в оригиналната си опаковка и да бъдат придружени от доказателство за покупка.

Към продуктите в гаранция трябва да се отнасяте внимателно.

Ако продуктите пристигнат с видими дефекти, моля, заснемете ги и ни изпратете снимките. Ще се свържем с вас, за да изясним всички подробности.

Всички директни платежни шлюзове се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS и управлявани от Съвета за стандартите за сигурност на PCI — съвместна инициатива на брандове като Visa, MasterCard, American Express и Discover.

Стандартната доставка обикновено отнема около 7 работни дни. Моля, имайте предвид, че поради състоянието на глобалната пандемия поръчките може да пристигнат по-късно от обичайното.

Ако поръчката ви не е пристигнала след две седмици, моля, свържете се с нас и ще проверим подробностите.

Продуктите се зареждат редовно.

Ако желаният от вас продукт не е наличен, не се колебайте да ни изпратите съобщение, като посочите търсения продукт в полето за тема. Ще ви изпратим известие, когато отново е наличен!