Условия за продажба и доставка – MINI Family ApS

Обща информация

Име на фирмата: MINI Family ApS

CVR №: DK45624994

Адрес: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Телефон: +45 6046 4054

Имейл: hej@minifamily.dk

Уебсайт: www.minifamily.dk

Поръчка

Когато пазарувате от MINI Family ApS, сключвате договор с нас, след като потвърдим поръчката ви по имейл.

Всички цени в онлайн магазина са посочени в датски крони (DKK) с включен ДДС.

Запазваме си правото да променяме цените без предизвестие, но не и след потвърждаване на поръчка.

Плащане

Приемаме плащания чрез:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Сумата се тегли от сметката ви едва след изпращане на стоката.

Доставка

Доставяме в цяла Дания, както и в избрани страни от ЕС.

Срокът за доставка обикновено е 1-2 работни дни в Дания и 3-7 работни дни до останалите страни от ЕС.

В Дания изпращаме с GLS или DAO.

Цени за доставка:

Пункт за получаване: 29,-

Доставка до адрес: 59,-

Безплатна доставка до пункт за поръчки над 500,-

Доставяме директно до пункт за получаване, домашен или служебен адрес по ваш избор.

Право на отказ

Имате 14-дневно право на отказ от деня, в който получите стоката.

Правото на отказ важи само ако стоката бъде върната в съществено същото състояние и количество, в които е получена.

За връщане трябва да ни уведомите, като пишете на hej@minifamily.dk

Купувачът заплаща сам разходите за връщане, освен ако не е договорено друго.

Предлагаме лесно генериране на етикет за връщане.

Рекламации

Имате 24-месечно право на рекламация съгласно Закона за продажбите.

Ако получите дефектна или грешна стока, моля, свържете се с нас възможно най-скоро на hej@minifamily.dk, като опишете проблема и при възможност приложите снимка на дефекта.

Възстановяване на суми

След като получим и одобрим върнатите стоки, покупната сума ще бъде възстановена по платежната карта или чрез метода на плащане, използван при покупката, най-късно до 14 дни след получаването.

Лични данни

Обработваме личните ви данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Данните се използват единствено за обработване на поръчката ви и никога няма да бъдат предоставяни на трети страни без вашето съгласие.

Подаване на жалба

Ако като потребител желаете да подадете жалба относно покупката си, трябва да се свържете с нас на hej@minifamily.dk.

Ако не успеем да намерим решение, можете да подадете жалба до:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Потребители, живеещи в друга държава от ЕС, различна от Дания, могат да подадат жалба чрез онлайн платформата на Европейската комисия за разрешаване на спорове: ec.europa.eu/odr

Приложимо право и компетентен съд

Всички покупки от MINI Family ApS се регулират от датското законодателство. Всички спорове се решават от датските съдилища.