Obchodní a dodací podmínky – MINI Family ApS
Obecné informace
Název společnosti: MINI Family ApS
Registrační číslo CVR: DK45624994
Adresa: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens
Telefon: +45 6046 4054
E-mail: hej@minifamily.dk
Webové stránky: www.minifamily.dk
Objednávka
Při nákupu u MINI Family ApS uzavíráte smlouvu s námi, jakmile vaši objednávku potvrdíme e-mailem.
Všechny ceny v internetovém obchodě jsou uvedeny v dánských korunách (DKK) včetně DPH.
Vyhrazujeme si právo měnit ceny bez předchozího upozornění, nikoli však po potvrzení objednávky.
Platba
Přijímáme platby prostřednictvím:
MobilePay
Klarna
Visa/Visadankort
Mastercard
Apple Pay
G Pay
Shop Pay
Částka bude z vašeho účtu stržena až po odeslání zboží.
Dodání
Doručujeme po celém Dánsku a do vybraných zemí EU.
Dodací lhůta je obvykle 1-2 pracovní dny v Dánsku a 3-7 pracovních dnů do ostatních zemí EU.
V Dánsku zasíláme prostřednictvím společností GLS nebo DAO.
Ceny dopravy:
Výdejní místo: 29,-
Doručení domů: 59,-
Doprava na výdejní místo zdarma při objednávkách nad 500,-
Doručujeme přímo na výdejní místo, domácí adresu nebo firemní adresu podle vašeho výběru.
Právo na odstoupení od smlouvy
Od smlouvy můžete bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů ode dne, kdy zboží obdržíte.
Právo na odstoupení platí pouze v případě, že je zboží vráceno v podstatě ve stejném stavu a množství, v jakém bylo převzato.
Vrácení zboží je nutné oznámit e-mailem na adresu hej@minifamily.dk
Náklady na vrácení zboží hradí kupující sám, pokud nebylo dohodnuto jinak.
Nabízíme snadné vrácení prostřednictvím vratného štítku.
Reklamace
Máte právo uplatnit reklamaci po dobu 24 měsíců v souladu se zákonem o prodeji zboží.
Pokud obdržíte vadné nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás co nejdříve na adrese hej@minifamily.dk a uveďte popis vady a případně přiložte její fotografii.
Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a schválíme vrácené zboží, vrátíme kupní cenu na platební kartu nebo prostřednictvím platební metody použité při nákupu, nejpozději do 14 dnů od jeho obdržení.
Osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Údaje používáme pouze ke zpracování vaší objednávky a bez vašeho souhlasu je nikdy neposkytneme třetím stranám.
Možnost podat stížnost
Pokud jako spotřebitel chcete podat stížnost týkající se svého nákupu, kontaktujte nás na adrese hej@minifamily.dk.
Pokud se nepodaří najít řešení, můžete podat stížnost u:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Spotřebitelé s bydlištěm v jiné zemi EU než v Dánsku mohou podat stížnost prostřednictvím online platformy Evropské komise pro řešení sporů: ec.europa.eu/odr
Rozhodné právo a příslušnost soudu
Všechny nákupy u MINI Family ApS se řídí dánským právem. Případné spory budou řešeny u dánských soudů.
