Kontaktirajte nas
Želite li vratiti narudžbu, podnijeti reklamaciju ili ste primili pogrešan proizvod, posjetite naš portal za povrat:
Kontaktirajte nas
Zadovoljstvo naših kupaca naš je najvažniji prioritet.
Nudimo puni povrat novca ako proizvod nije otvoren i nije korišten, a djelomični povrat novca ako ambalaža nije sačuvana.
Napominjemo da su kupci odgovorni za troškove dostave.
Svi povrati moraju biti u originalnoj ambalaži uz dokaz o kupnji.
Proizvodima pod jamstvom treba pažljivo rukovati.
Ako proizvodi stignu s vidljivim nedostacima, fotografirajte ih i pošaljite nam ih. Ponovno ćemo vam se javiti kako bismo razjasnili sve pojedinosti.
Svi izravni pristupnici za plaćanje pridržavaju se standarda PCI-DSS-a kojima upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI-ja, što je zajednički projekt brendova kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Standardna dostava obično traje oko 7 radnih dana. Napominjemo da zbog globalne pandemije narudžbe mogu stići kasnije nego inače.
Ako vaša narudžba nije stigla ni nakon dva tjedna, obratite nam se i provjerit ćemo pojedinosti.
Proizvodi se redovito nadopunjuju.
Ako proizvod koji želite nije na zalihi, slobodno nam pošaljite poruku s nazivom proizvoda koji tražite u predmetu. Poslat ćemo vam obavijest kada ponovno bude na zalihi!