Uvjeti trgovine i dostave – MINI Family ApS

Opće informacije

Naziv tvrtke: MINI Family ApS

CVR broj: DK45624994

Adresa: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefon: +45 6046 4054

E-mail: hej@minifamily.dk

Web stranica: www.minifamily.dk

Narudžba

Kada kupujete u MINI Family ApS, sklapa se ugovor s nama kada potvrdimo vašu narudžbu putem e-pošte.

Sve cijene na web trgovini izražene su u danskim krunama (DKK) s uključenim PDV-om.

Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave, ali ne nakon što je narudžba potvrđena.

Plaćanje

Primamo plaćanje putem:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Iznos će biti terećen s vašeg računa tek nakon što je proizvod poslan.

Dostava

Dostavljamo diljem Danske te u odabrane zemlje EU.

Vrijeme dostave obično je 1-2 radna dana u Danskoj, a 3-7 radnih dana za ostale zemlje EU.

Pošiljke se šalju putem GLS ili DAO u Danskoj.

Cijene dostave:

Paketna trgovina: 29,-

Dostava na kućnu adresu: 59,-

Besplatna dostava do paketne trgovine za narudžbe iznad 500,-

Dostavljamo izravno do paketne trgovine, kućne adrese ili poslovne adrese po vašem izboru.

Pravo na odustajanje

Imate 14 dana potpuno pravo na odustajanje od dana kada primite proizvod.

Pravo na odustajanje vrijedi samo ako se proizvod vrati u bitno istom stanju i količini kao prilikom primitka.

Povrat robe treba najaviti pisanjem na hej@minifamily.dk

Kupac sam snosi troškove povratne dostave, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Nudimo jednostavnu povratnu naljepnicu.

Reklamacija

Imate 24 mjeseca pravo na reklamaciju prema zakonu o kupnji.

Ako primite neispravan ili pogrešan proizvod, molimo da nas što prije kontaktirate na hej@minifamily.dk s opisom i eventualno slikom kvara.

Povrat novca

Kada primimo i odobrimo vraćene proizvode, iznos kupnje bit će vraćen na karticu ili način plaćanja korišten pri kupnji, najkasnije 14 dana nakon primitka.

Osobni podaci

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Podaci se koriste isključivo za obradu vaše narudžbe i nikada neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vašeg pristanka.

Pravo na prigovor

Ako kao potrošač želite podnijeti prigovor na kupnju, kontaktirajte nas na hej@minifamily.dk.

Ako se ne uspije pronaći rješenje, možete podnijeti prigovor na:

Nævnenes Hus, Centar za rješavanje prigovora

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Za potrošače s prebivalištem u drugoj zemlji EU osim Danske, prigovor se može podnijeti putem online portala Europske komisije: ec.europa.eu/odr

Izbor prava i nadležnost

Sve kupnje u MINI Family ApS podliježu danskom pravu. Mogući sporovi rješavaju se pred danskim sudovima.