Uvjeti prodaje i isporuke – MINI Family ApS
Opće informacije
Naziv tvrtke: MINI Family ApS
CVR broj: DK45624994
Adresa: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens
Telefon: +45 6046 4054
E-pošta: hej@minifamily.dk
Web-stranica: www.minifamily.dk
Naručivanje
Kada kupujete od MINI Family ApS, sklapate ugovor s nama nakon što vašu narudžbu potvrdimo e-poštom.
Sve cijene u internetskoj trgovini navedene su u danskim krunama (DKK), uključujući PDV.
Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne obavijesti, ali ne nakon potvrde narudžbe.
Plaćanje
Prihvaćamo plaćanje putem:
MobilePay
Klarna
Visa/Visadankort
Mastercard
Apple Pay
G Pay
Shop Pay
Iznos se tereti s vašeg računa tek nakon slanja proizvoda.
Isporuka
Isporučujemo na područje cijele Danske te u odabrane zemlje EU-a.
Rok isporuke obično je 1-2 radna dana u Danskoj, a 3-7 radnih dana u ostalim zemljama EU-a.
U Danskoj se pošiljke šalju putem GLS-a ili DAO-a.
Cijene dostave:
Paketomat: 29,-
Dostava na kućnu adresu: 59,-
Besplatna dostava u paketomat za narudžbe iznad 500,-
Isporučujemo izravno u paketomat, na kućnu ili poslovnu adresu, prema vašem izboru.
Pravo na odustajanje
Imate pravo na puni opoziv kupnje u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda.
Pravo na odustajanje vrijedi samo ako se proizvod vrati u bitno istom stanju i količini u kakvoj je primljen.
Povrat je potrebno najaviti slanjem poruke na hej@minifamily.dk
Kupac sam snosi troškove povratne dostave, osim ako nije drukčije dogovoreno.
Nudimo jednostavnu povratnu naljepnicu.
Reklamacije
Imate pravo na reklamaciju u trajanju od 24 mjeseca u skladu sa Zakonom o kupoprodaji.
Ako primite neispravan ili pogrešan proizvod, obratite nam se što je prije moguće na hej@minifamily.dk, uz opis i eventualnu fotografiju nedostatka.
Povrat novca
Nakon što primimo i odobrimo vraćene proizvode, kupoprodajni iznos bit će vraćen na platnu karticu ili putem metode plaćanja koja je upotrijebljena pri kupnji, najkasnije 14 dana nakon primitka.
Osobni podaci
Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Podaci se upotrebljavaju samo za obradu vaše narudžbe i nikada se neće prosljeđivati trećim stranama bez vašeg pristanka.
Mogućnost podnošenja prigovora
Ako kao potrošač želite podnijeti prigovor u vezi sa svojom kupnjom, obratite nam se na hej@minifamily.dk.
Ako nije moguće pronaći rješenje, prigovor možete podnijeti tijelu:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Potrošači s prebivalištem u drugoj državi EU-a, a ne u Danskoj, prigovor mogu podnijeti putem internetske platforme Europske komisije za rješavanje sporova: ec.europa.eu/odr
Mj merodavno pravo i nadležnost
Sve kupnje kod MINI Family ApS podliježu danskom pravu. Svi eventualni sporovi rješavat će se pred danskim sudovima.
