Kereskedelmi és szállítási feltételek – MINI Family ApS
Általános információk
Vállalkozás neve: MINI Family ApS
CVR-szám: DK45624994
Cím: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens
Telefon: +45 6046 4054
E-mail: hej@minifamily.dk
Weboldal: www.minifamily.dk
Rendelés
Amikor a MINI Family Apstól vásárolsz, akkor jön létre köztünk a megállapodás, amikor e-mailben visszaigazoltuk a rendelésedet.
A webáruházban feltüntetett valamennyi ár dán koronában (DKK), áfával együtt értendő.
Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására, azonban a rendelés visszaigazolása után ez már nem lehetséges.
Fizetés
Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:
MobilePay
Klarna
Visa/Visadankort
Mastercard
Apple Pay
G Pay
Shop Pay
Az összeget csak akkor terheljük a számládra, amikor a terméket feladtuk.
Szállítás
Dánia egész területére, valamint egyes uniós országokba szállítunk.
A szállítási idő általában 1-2 munkanap Dániában, illetve 3-7 munkanap a többi uniós országba.
Dániában a szállítást a GLS vagy a DAO végzi.
Szállítási díjak:
Csomagpont: 29,-
Házhoz szállítás: 59,-
500,- feletti rendelések esetén ingyenes csomagpontos átvétel
A választásod szerint közvetlenül csomagpontra, lakcímre vagy céges címre szállítunk.
Elállási jog
A termék átvételének napjától számított 14 napos teljes körű elállási jog illet meg.
Az elállási jog csak akkor érvényesíthető, ha a terméket az átvételkor fennálló állapotához és mennyiségéhez lényegében azonos állapotban küldöd vissza.
A visszaküldést a hej@minifamily.dk címre küldött e-mailben kell jelezni.
A visszaküldés költségét a vásárló viseli, hacsak másban nem állapodtunk meg.
Egyszerűen használható visszaküldési címkét biztosítunk.
Szavatossági reklamáció
A dán adásvételi törvény értelmében 24 hónapos kellékszavatossági jog illet meg.
Ha hibás vagy téves terméket kapsz, kérjük, a lehető leghamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot a hej@minifamily.dk címen, a hiba leírásával és adott esetben fényképpel.
Visszatérítés
Miután megkaptuk és jóváhagytuk a visszaküldött termékeket, a vételárat legkésőbb az átvételtől számított 14 napon belül visszatérítjük a vásárláskor használt bankkártyára vagy fizetési módon keresztül.
Személyes adatok
Személyes adataidat az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban kezeljük.
Az adatokat kizárólag a rendelésed feldolgozására használjuk, és hozzájárulásod nélkül soha nem adjuk át harmadik félnek.
Panasztételi lehetőség
Ha fogyasztóként panaszt szeretnél tenni a vásárlásoddal kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot a hej@minifamily.dk címen.
Ha nem sikerül megoldást találni, panaszt nyújthatsz be az alábbi szervnél:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
A Dániától eltérő uniós tagállamban lakóhellyel rendelkező fogyasztók panaszukat az Európai Bizottság online vitarendezési platformján keresztül nyújthatják be: ec.europa.eu/odr
Alkalmazandó jog és illetékes bíróság
A MINI Family Apstól történő valamennyi vásárlásra a dán jog az irányadó. Az esetleges jogvitákat dán bíróságok rendezik.
