Condizioni commerciali e di consegna - MINI Family ApS
Informazioni generali
Nome dell'azienda: MINI Family ApS
Numero CVR: DK45624994
Indirizzo: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens
Telefono: +45 6046 4054
E-mail: hej@minifamily.dk
Sito web: www.minifamily.dk
Ordini
Quando acquisti da MINI Family ApS, concludi un accordo con noi quando confermiamo il tuo ordine via e-mail.
Tutti i prezzi nel negozio online sono indicati in corone danesi (DKK), IVA inclusa.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma non dopo la conferma di un ordine.
Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
MobilePay
Klarna
Visa/Visadankort
Mastercard
Apple Pay
G Pay
Shop Pay
L'importo viene addebitato sul tuo conto solo quando l'articolo è stato spedito.
Consegna
Consegniamo in tutta la Danimarca e in alcuni Paesi dell'UE.
I tempi di consegna sono normalmente di 1-2 giorni lavorativi in Danimarca e di 3-7 giorni lavorativi negli altri Paesi dell'UE.
In Danimarca le spedizioni vengono effettuate con GLS o DAO.
Tariffe di spedizione:
Punto di ritiro: 29,-
Consegna a domicilio: 59,-
Punto di ritiro gratuito per ordini superiori a 500,-
Consegniamo direttamente a un punto di ritiro, a un indirizzo privato o a un indirizzo aziendale, a tua scelta.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere completamente dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi l'articolo.
Il diritto di recesso si applica solo se l'articolo viene restituito sostanzialmente nelle stesse condizioni e quantità in cui è stato ricevuto.
I resi devono essere comunicati scrivendo a hej@minifamily.dk
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo.
Offriamo un'etichetta di reso semplice da utilizzare.
Reclami
Hai 24 mesi di diritto di reclamo ai sensi della legge danese sulla vendita di beni.
Se ricevi un articolo difettoso o errato, contattaci il prima possibile all'indirizzo hej@minifamily.dk, descrivendo il problema e, se possibile, allegando una foto del difetto.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e approvato gli articoli restituiti, l'importo dell'acquisto sarà rimborsato sulla carta di pagamento o tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione.
Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
I dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare il tuo ordine e non saranno mai comunicati a terzi senza il tuo consenso.
Presentazione dei reclami
Se in qualità di consumatore desideri presentare un reclamo relativo al tuo acquisto, devi contattarci all'indirizzo hej@minifamily.dk.
Se non è possibile trovare una soluzione, puoi presentare un reclamo a:
Nævnenes Hus, Centro per la risoluzione dei reclami
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Per i consumatori residenti in un altro Paese dell'UE diverso dalla Danimarca, il reclamo può essere presentato tramite la piattaforma online per la risoluzione dei reclami della Commissione europea: ec.europa.eu/odr
Legge applicabile e foro competente
Tutti gli acquisti effettuati presso MINI Family ApS sono soggetti alla legge danese. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali danesi.
