De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit.

We bieden een volledige terugbetaling wanneer het product niet is geopend en ongebruikt is, en een gedeeltelijke terugbetaling wanneer de verpakking ontbreekt.

Houd er rekening mee dat klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten.

Alle retourzendingen moeten in de originele verpakking zitten en vergezeld gaan van een aankoopbewijs.

Producten die onder de garantie vallen, moeten zorgvuldig worden behandeld.

Als de producten met zichtbare gebreken aankomen, maak er dan foto's van en stuur ze naar ons op. We nemen opnieuw contact met u op om alle details te verduidelijken.

Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt doorgaans ongeveer 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat bestellingen door de wereldwijde pandemie later dan gebruikelijk kunnen aankomen.

Als je bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op en we zoeken het voor je uit.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat je wilt niet op voorraad is, stuur ons dan gerust een bericht met het product dat je zoekt in de onderwerpregel. We sturen je een melding zodra het weer op voorraad is!