Termeni și condiții de vânzare și livrare – MINI Family ApS

Informații generale

Denumirea companiei: MINI Family ApS

Număr CVR: DK45624994

Adresă: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefon: +45 6046 4054

E-mail: hej@minifamily.dk

Website: www.minifamily.dk

Comandă

Când cumpărați de la MINI Family ApS, încheiați un acord cu noi atunci când confirmăm comanda dvs. prin e-mail.

Toate prețurile de pe webshop sunt exprimate în coroane daneze (DKK), inclusiv TVA.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar nu după ce o comandă a fost confirmată.

Plată

Acceptăm plata prin:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Suma va fi retrasă din contul dvs. doar după ce produsul a fost expediat.

Livrare

Livrăm în toată Danemarca și în anumite țări din UE.

Timpul de livrare este de obicei 1-2 zile lucrătoare în Danemarca și 3-7 zile lucrătoare în celelalte țări UE.

Expedierea se face prin GLS sau DAO în Danemarca.

Costuri de transport:

Pickup point: 29,-

Livrare la domiciliu: 59,-

Pickup point gratuit pentru comenzi peste 500,-

Livrăm direct la punctul de ridicare, adresa de domiciliu sau adresa de firmă, după alegerea dvs.

Drept de retragere

Aveți 14 zile calendaristice pentru a vă retrage complet de la cumpărare, începând din ziua în care primiți produsul.

Dreptul de retragere este valabil doar dacă produsul este returnat în aceeași stare și cantitate esențială ca la primire.

Returnările trebuie anunțate printr-un e-mail la hej@minifamily.dk

Cumpărătorul suportă costurile de returnare, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

Oferim etichetă de retur simplificată.

Reclamații

Beneficiați de 24 de luni garanție conform legii privind vânzarea de bunuri.

Dacă primiți un produs defect sau greșit, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la hej@minifamily.dk, cu o descriere și, eventual, o fotografie a defectului.

Rambursare

După ce primim și aprobăm produsele returnate, suma plătită va fi rambursată pe cardul sau metoda de plată folosită la cumpărare, în cel mult 14 zile de la primire.

Date personale

Prelucrăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzii dvs. și nu vor fi dezvăluite terților fără consimțământul dvs.

Posibilitatea de a depune plângere

Dacă doriți să depuneți o plângere legată de achiziția dvs., vă rugăm să ne contactați la hej@minifamily.dk.

Dacă nu se ajunge la o soluție, puteți depune o plângere la:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Pentru consumatorii cu domiciliul într-o altă țară UE decât Danemarca, plângerea poate fi depusă prin portalul online al Comisiei Europene: ec.europa.eu/odr

Legea aplicabilă și jurisdicția

Toate achizițiile la MINI Family ApS sunt supuse legii daneze. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele daneze.