Kontakta oss

Vill du returnera en order, reklamera en vara eller har du fått fel produkt? Använd i så fall vår returportal:

Kontakta oss

Våra kunders nöjdhet är vår högsta prioritet.

Vi erbjuder full återbetalning när produkten är oöppnad och oanvänd, och delvis återbetalning när förpackningen inte finns med.

Observera att kunden ansvarar för fraktkostnaderna.

Alla returer måste ske i originalförpackning med inköpsbevis.

Produkter som omfattas av garanti bör hanteras varsamt.

Om produkterna kommer fram med synliga defekter, ta bilder av dem och skicka dem till oss. Vi återkommer för att reda ut alla detaljer.

Alla direkta betalningsgateways följer de standarder som fastställts av PCI-DSS och som hanteras av PCI Security Standards Council, ett gemensamt initiativ från varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

Standardleverans tar vanligtvis cirka 7 arbetsdagar. Observera att på grund av det globala pandemiläget kan beställningar komma fram senare än vanligt.

Om din beställning inte har kommit fram efter två veckor, kontakta oss så undersöker vi saken.

Vi fyller på produkterna regelbundet.

Om en produkt du vill ha är slut i lager är du välkommen att skicka ett meddelande till oss med produkten du söker i ämnesraden. Vi skickar ett meddelande till dig när den finns i lager igen!