Allmänna villkor och leveransvillkor – MINI Family ApS

Allmän information

Företagsnamn: MINI Family ApS

CVR-nr: DK45624994

Adress: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefon: +45 6046 4054

E-post: hej@minifamily.dk

Webbplats: www.minifamily.dk

Beställning

När du handlar hos MINI Family ApS ingår du ett avtal med oss när vi har bekräftat din order via e-post.

Alla priser i webbutiken anges i danska kronor (DKK) inklusive moms.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, dock inte efter att en order har bekräftats.

Betalning

Vi tar emot betalning med:

MobilePay

Klarna

Visa/Visa Dankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Beloppet dras från ditt konto först när varan har skickats.

Leverans

Vi levererar till hela Danmark samt utvalda EU-länder.

Leveranstiden är normalt 1–2 vardagar i Danmark och 3–7 vardagar till övriga EU-länder.

Frakt sker med GLS eller DAO i Danmark.

Fraktpriser:

Paketshop: 29 kr

Hemleverans: 59 kr

Fri frakt till paketshop vid beställningar över 500 kr

Vi levererar direkt till paketshop, hemadress eller företagsadress efter ditt val.

Ångerrätt

Du har 14 dagars full ångerrätt från den dag du tar emot varan.

Ångerrätten gäller endast om varan returneras i väsentligen samma skick och mängd som vid mottagandet.

Returer ska anmälas genom att skriva till hej@minifamily.dk

Köparen betalar själv returfrakten, om inget annat har avtalats.

Vi erbjuder en enkel returetikett.

Reklamation

Du har 24 månaders reklamationsrätt enligt den danska köplagen (købeloven).

Om du får en defekt eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på hej@minifamily.dk, med en beskrivning och eventuellt en bild på felet.

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt returnerade varor återbetalas köpesumman till det betalkort eller den betalningsmetod som användes vid köpet, senast 14 dagar efter mottagandet.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Uppgifterna används endast för att behandla din order och lämnas aldrig vidare till tredje part utan ditt samtycke.

Klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp ska du kontakta oss på hej@minifamily.dk.

Om det inte lyckas att hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Konsumenter som är bosatta i ett annat EU-land än Danmark kan lämna in klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/odr

Tillämplig lag och domstol

Alla köp hos MINI Family ApS omfattas av dansk lag. Eventuella tvister avgörs av danska domstolar.